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Fais peur au lion avant qu'il ne te fasse peur. (Abu Hafsa Ibn al-Khattab Omar Ier)

 

 

Maintenance des infrastructures

 

Maintenance
L'avènement des systèmes WINDOWS présentant des interfaces simplifiées avec les machines, laisse à penser que la gestion des ces infrastructures est devenue simple. Ainsi, une génération spontanée d'informaticiens a vu le jour. Mais la compétence consiste t'elle à réinitialiser systématiquement la machine à la moindre difficulté ? l'erreur provient-elle toujours du fabriquant ?

Chez IGes, nous avons fait le choix de ne recruter que des spécialistes diplomés. Nos personnels suivent régulièrement des formations sur les technologies. Ainsi, quand ils sont confrontés à une interrogation, la réponse fait toujours suite à une analyse des symptômes et à une démarche logique dans la recherche de la solution. La réponse n'est pas de réinitialiser, elle est de corriger ou d'adapter en fonction des besoins de nos clients.
PréventionNotre compétence est notre meilleur atout. Nous pensons qu'un client satisfait n'a pas de raison de changer de fournisseur. Aussi, nous ne demandons pas à nos clients de s'engager à travers un contrat de maintenance.
Nous proposons une solution souple et sans contrainte. Les seuls engagements sont ceux qu'IGes prend vis à vis de ses clients :

  • Un service préventif plutôt que curatif
  • Des interventions rapides
  • Une hot-line efficace
  • Un numéro d'appel sans surcout
  • Un rapport d'intervention systématique
  • Une facturation au temps passé
ACTUALITES
IGes, premier partenaire Microsoft certifié pour Windows 7 dans le Haut-Rhin. IGes est le premier Certified Partner de Microsoft, du Haut-Rhin, à obtenir le domaine de compétence "Plateform" qui démontre sa maîtrise du nouveau système Windows 7.
IGes et Microsoft ont renouvelé leur partenariat pour 2010. Microsoft envoie ainsi à ses clients le signe qu'IGes, "Microsoft Certified Partner", est un partenaire de confiance pour les conseils autour des solutions serveurs et postes de travail.
2009 - Le site d'IGes passe en technologie ASP 3.5. Plus convivial, plus complet, n'hésitez pas à revenir souvent pour voir nos nouveautés et l'actualité d'IGes.
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